Política de privacidad

Quiénes somos

Glori Real Food es una plataforma de recetas y acompañamiento para comer real, operada desde Costa Rica. Esta política explica qué datos tuyos guardamos, para qué, y cómo pedirnos que los corrijamos o borremos.

Qué datos recogemos

• Tu nombre y tu email, cuando creás la cuenta.
• Si entrás con Google: el nombre y email de tu cuenta de Google. Nada más — no vemos tus contactos, archivos ni nada por el estilo.
• El comprobante de pago que subís para activar tu acceso (la imagen, el número de referencia y el monto).
• Tu actividad dentro de la plataforma: recetas favoritas, historial y mensajes que nos mandás por el chat de soporte.

Para qué los usamos

• Crear tu cuenta y dejarte entrar sin passwords (te mandamos un código a tu email).
• Verificar tu pago y activar tu acceso. El comprobante se procesa de forma automática con herramientas de inteligencia artificial que leen la referencia y el monto, y se cruza contra los depósitos reales de nuestra cuenta bancaria.
• Responderte cuando escribís a soporte.
• Mejorar las recetas y la plataforma con datos de uso agregados.

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. No te mandamos spam.

Dónde viven tus datos

Usamos servicios de terceros para operar la plataforma: Supabase (base de datos y almacenamiento), Vercel (hosting), Google (si elegís entrar con Google) y Resend (envío de emails). Cada uno procesa solo lo necesario para su función.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengás cuenta activa. Los comprobantes de pago se conservan como respaldo de la transacción. Si borrás tu cuenta, eliminamos tus datos personales salvo lo mínimo que debamos retener como constancia de pagos.

Tus derechos

Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando querás, conforme a la Ley 8968 de Costa Rica. Escribinos a hola@glorirealfood.com o por el chat de soporte dentro de la plataforma, y te respondemos.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, actualizamos esta página y la fecha de arriba.